Clientes y políticas
Menos no presentados, más clientes habituales.
Fichas de cliente con todo su historial, condiciones de reserva con cargos por no presentarse y correos automáticos que traen de vuelta a los clientes.
Fichas de cliente
Cada cliente, con su historial.
Cada ficha muestra el historial de citas, las notas internas y las etiquetas, con el total de reservas, el total gastado, los no presentados y las cancelaciones.
- Importa clientes desde Excel, CSV o Google Contacts
- Marca a los VIP o impide que un cliente reserve
- Exporta o borra los datos de un cliente cuando lo pida
Condiciones de reserva
Condiciones de reserva que protegen tu tiempo.
Empieza con un preajuste flexible, moderado o estricto, o define el tuyo: un cargo o un aviso cuando un cliente no se presenta o cancela tarde, y hasta cuándo cancelar es gratis.
- Un importe fijo o un porcentaje del precio
- Bloquea la reserva online mientras haya un cargo sin pagar
- Cobra o condona un cargo en caja
Correos de nueva reserva
Correos automáticos que traen de vuelta a los clientes.
EasyBook aprende con qué frecuencia vuelve cada cliente a cada servicio. Envía un recordatorio de nueva reserva antes de que le toque y un correo de recuperación cuando se distancia.
- Parte del ritmo habitual de tu sector y se adapta a cada cliente
- Respeta las preferencias de marketing de cada cliente
Reseñas
Reseñas que puedes responder.
Los clientes solo pueden reseñar una visita cuando ya se ha completado. Responde a cada reseña, edita tu respuesta o retírala.
- Filtra las reseñas pendientes de respuesta
- Valoraciones visibles en la página de tu centro y en la app
Precios
Desde 600 ALL por profesional al mes.
Todos los paquetes incluyen la configuración del perfil y formación para tu equipo.