Seguridad
Cómo protegemos tu cuenta y tus datos.
Passkeys e inicio de sesión en dos pasos, un rol para cada miembro del equipo y tus datos alojados en la UE.
Inicio de sesión
Inicia sesión con una Passkey.
Los usuarios de negocio pueden iniciar sesión con una Passkey en lugar de una contraseña y añadir un segundo paso a cada inicio de sesión.
Passkeys
Inicia sesión con la cara, la huella o el bloqueo de pantalla de tu dispositivo en lugar de una contraseña.
Inicio de sesión en dos pasos
Añade una app de autenticación, con códigos de recuperación y un dispositivo de confianza como alternativas.
Avisos de inicio de sesión
Un correo electrónico cuando se inicia sesión en tu cuenta desde un dispositivo o un lugar nuevos.
Tus dispositivos
Consulta los dispositivos con sesión iniciada en tu cuenta y cierra la sesión en los demás.
Roles y permisos
Cada persona ve lo que su rol permite.
Cada miembro del equipo tiene uno de los cuatro roles. EasyBook comprueba cada acción según ese rol en el servidor, no solo en la app.
Propietario
Acceso total al negocio, a su configuración y a su equipo.
Administrador
Gestiona el negocio junto al propietario.
Profesional
Reserva y gestiona citas desde su propio calendario.
Recepcionista
Reserva, mueve y cancela citas, y mantiene al día los datos de los clientes.
Alojamiento
Tus datos se quedan en la UE.
EasyBook funciona en la Unión Europea. Consulta cómo tratamos tus datos en el Acuerdo de tratamiento de datos(se abre en una pestaña nueva).
Base de datos y archivos
Almacenados en Google Cloud, en Fráncfort (Alemania).
Servidores de la app
Funcionan en los Países Bajos.
En tránsito
Todas las conexiones con EasyBook están cifradas con TLS.
Tus datos
Tus datos, tú decides.
Descarga lo que guardamos o cierra tu cuenta desde tus ajustes. Tus clientes tienen los mismos derechos.
Descargar tus datos
Pide una copia de los datos de tu cuenta desde tus ajustes de privacidad.
Eliminar tu cuenta
Cierra tu cuenta, con un plazo de gracia de 30 días para cambiar de opinión.
Los datos de tus clientes
Exporta los datos de un cliente o bórralos cuando lo pida.
Preguntas sobre seguridad
¿Dónde se almacenan mis datos?
En la UE: tu base de datos y tus archivos están en Google Cloud, en Fráncfort, y nuestros servidores de la app funcionan en los Países Bajos. El Acuerdo de tratamiento de datos(se abre en una pestaña nueva) explica cómo los gestionamos.
¿Puede un negocio ver los datos de otro?
No. Todo en EasyBook pertenece a un solo negocio y cada solicitud se verifica con el negocio del que proviene. Los clientes solo ven sus propias reservas.
¿Cómo se guardan las contraseñas?
Las contraseñas se almacenan como hashes unidireccionales, nunca como texto sin formato. Con una Passkey, no hay ninguna contraseña que robar.
¿Cómo informo de un problema de seguridad?
Escribe a [email protected] contándonos lo que has encontrado. Revisamos todos los avisos.
Preguntas
¿Necesitas más detalles para tu revisión?
Nuestro equipo puede explicarte cómo trata EasyBook tus datos.