Sécurité
Comment nous protégeons votre compte et vos données.
Des passkeys et une connexion à deux facteurs, un rôle pour chaque membre de l’équipe, et vos données hébergées dans l’UE.
Connexion
Se connecter avec une Passkey.
Les utilisateurs professionnels peuvent se connecter avec une Passkey plutôt qu’avec un mot de passe, et ajouter une deuxième étape à chaque connexion.
Passkeys
Connectez-vous avec le visage, l’empreinte ou le verrouillage d’écran de votre appareil, au lieu d’un mot de passe.
Connexion à deux facteurs
Ajoutez une application d’authentification, avec des codes de récupération et un appareil de confiance en secours.
Alertes de connexion
Un e-mail lorsque votre compte se connecte depuis un nouvel appareil ou un nouveau lieu.
Vos appareils
Consultez les appareils connectés à votre compte et déconnectez les autres.
Rôles et autorisations
Chacun voit ce que son rôle permet.
Chaque membre de l’équipe possède l’un des quatre rôles. EasyBook vérifie chaque action en fonction de ce rôle côté serveur, et pas seulement dans l’application.
Propriétaire
Accès complet à l’entreprise, à ses paramètres et à son équipe.
Administrateur
Gère l’entreprise aux côtés du propriétaire.
Professionnel
Réserve et gère les rendez-vous depuis son propre agenda.
Réceptionniste
Réserve, déplace et annule les rendez-vous, et tient à jour les coordonnées des clients.
Hébergement
Vos données restent dans l’UE.
EasyBook fonctionne dans l’Union européenne. Découvrez comment nous traitons vos données dans l’Accord de traitement des données(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Base de données et fichiers
Stockés sur Google Cloud à Francfort, en Allemagne.
Serveurs applicatifs
Hébergés aux Pays-Bas.
En transit
Chaque connexion à EasyBook est chiffrée avec TLS.
Vos données
Vos données, votre décision.
Téléchargez ce que nous conservons, ou fermez votre compte, depuis vos paramètres. Vos clients disposent des mêmes droits.
Télécharger vos données
Demandez une copie des données de votre compte depuis vos paramètres de confidentialité.
Supprimer votre compte
Fermez votre compte, avec un délai de 30 jours pour changer d’avis.
Les données de vos clients
Exportez les données d’un client, ou effacez-les à sa demande.
Questions de sécurité
Où mes données sont-elles stockées ?
Dans l’UE : votre base de données et vos fichiers se trouvent sur Google Cloud à Francfort, et nos serveurs applicatifs sont aux Pays-Bas. L’Accord de traitement des données(s’ouvre dans un nouvel onglet) précise comment nous les traitons.
Une entreprise peut-elle voir les données d’une autre ?
Non. Tout dans EasyBook appartient à une seule entreprise, et chaque requête est vérifiée au regard de l’entreprise dont elle provient. Les clients ne voient que leurs propres réservations.
Comment les mots de passe sont-ils conservés ?
Les mots de passe sont stockés sous forme d’empreintes à sens unique, jamais en clair. Avec une Passkey, il n’y a aucun mot de passe à voler.
Comment signaler un problème de sécurité ?
Écrivez à [email protected] en décrivant ce que vous avez trouvé. Nous examinons chaque signalement.
Questions
Besoin de plus de détails pour votre vérification ?
Notre équipe peut vous expliquer comment EasyBook traite vos données.